Vamos falar sobre a sua privacidade
Esta Política de Privacidade descreve as políticas e procedimentos da Podia Labs, Inc. ("Podia", "nós", "nosso" ou "nos") sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações em www.podia.com (o "Site") e os serviços, funcionalidades, conteúdos ou aplicações que oferecemos (juntamente com o Site, os "Serviços").
Recebemos informações sobre si de várias fontes, incluindo: (i) se se registar no Site e nos Serviços, através da sua conta de utilizador nos Serviços (a sua "Conta"); (ii) a sua utilização dos Serviços de forma geral; e (iii) de vários websites e serviços de terceiros. Todos os termos definidos que não estejam definidos neste documento terão o significado atribuído nos Termos de Serviço, disponíveis em https://www.podia.com/terms.
O que cobre a nossa política?
Esta Política de Privacidade cobre o processamento de Dados Pessoais pela Podia, recolhidos quando acede e utiliza os Serviços. Para efeitos desta Política de Privacidade, "Dados Pessoais" significa qualquer informação que possa ser usada para identificar individualmente uma pessoa, e "processamento" cobre geralmente ações que podem ser realizadas em relação aos dados, como recolha, utilização, armazenamento e divulgação.
Esta Política de Privacidade também cobre o tratamento de Dados Pessoais partilhados com a Podia pelos parceiros comerciais da Podia ou que a Podia partilha com os seus parceiros comerciais. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de terceiros, nem aos seus sites, serviços ou aplicações que a Podia não possui ou controla, nem a indivíduos que a Podia não emprega ou gere ("Terceiros"). Embora tentemos fornecer acesso apenas a esses Terceiros que partilham o nosso respeito pela sua privacidade, não podemos assumir responsabilidade pelo conteúdo, ações ou políticas de privacidade desses Terceiros. Incentivamos que reveja cuidadosamente as políticas de privacidade de quaisquer Terceiros que aceda.
Se for residente da União Europeia, Reino Unido, Liechtenstein, Noruega ou Islândia, poderá ter direitos adicionais ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento (UE) n.º 2016/679 de 27 de abril de 2016), também conhecido como GDPR, relativamente aos seus Dados Pessoais, conforme descrito abaixo. A Podia pode ser a controladora dos seus Dados Pessoais processados em conexão com os Serviços para efeitos do GDPR. Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre se algum dos seguintes itens se aplica a si, entre em contacto connosco pelo endereço hello@podia.com.
Note que também podemos processar Dados Pessoais dos próprios clientes, utilizadores finais ou funcionários dos nossos utilizadores em conexão com a prestação de serviços aos clientes, caso em que somos o processador de Dados Pessoais para efeitos do GDPR. Se formos o processador dos seus Dados Pessoais (ou seja, não o controlador) para efeitos do GDPR, entre em contacto com o controlador dos seus Dados Pessoais (ou seja, o utilizador ou indivíduo que fornece o curso, produto ou outra oferta em conexão com a qual forneceu os seus Dados Pessoais) em primeira instância para tratar dos seus direitos relativos a esses dados.
Que Dados Pessoais a Podia recolhe de si?
Recolhemos Dados Pessoais sobre si quando nos fornece essas informações diretamente, quando terceiros, como os nossos parceiros comerciais ou prestadores de serviços, nos fornecem Dados Pessoais sobre si, ou quando os Dados Pessoais sobre si são automaticamente recolhidos em conexão com a sua utilização dos nossos Serviços.
Informações que recolhemos diretamente de si: Recebemos Dados Pessoais diretamente de si quando nos fornece esses Dados Pessoais, incluindo, entre outros, os seguintes:
Nome e apelido
Endereço de email
Código postal de faturação e/ou país de residência
Ao fornecer Dados Pessoais de outras pessoas à Podia, declara ter autoridade para fazê-lo. Todas as informações que inserir ou carregar sobre os seus não-utilizadores serão abrangidas pelos Termos de Serviço da Podia, acessíveis em https://www.podia.com/terms, esta Política de Privacidade e, quando aplicável, o Adendo de Processamento de Dados da UE, disponível em https://www.podia.com/privacy. Isentamo-nos de responsabilidade pelas informações de terceiros que fornecer no decorrer da sua utilização dos Serviços.
Para recolher pagamentos em seu nome dos seus clientes, e fornecer pagamentos a si, usamos o Stripe como processador de pagamentos de terceiros. Recolhemos informações de pagamento de si, dos seus participantes e clientes, dos seus fornecedores e de outras partes a quem fornecemos pagamentos em seu nome ou de quem recolhemos pagamentos em seu nome. Estas informações são usadas exclusivamente para recolher e fornecer pagamentos relacionados com os Serviços e são armazenadas apenas pelo Stripe. Deverá rever os termos de serviço e políticas de privacidade do Stripe, disponíveis em https://stripe.com/us/legal & https://stripe.com/us/privacy.
Informações que recebemos de fontes de terceiros:
Integrámos serviços de alguns terceiros no Site, e esses terceiros fornecem-nos Dados Pessoais sobre si, como os seguintes:
Informações de conta de serviços de terceiros: Se interagir com um serviço de terceiros ao utilizar os nossos Serviços, como por exemplo, se usar um serviço de terceiros para iniciar sessão nos nossos Serviços (por exemplo, inscrevendo-se com o Facebook Connect), ou se partilhar conteúdo dos nossos Serviços através de um serviço de redes sociais de terceiros, o serviço de terceiros enviará informações sobre si, como informações do seu perfil público, se as políticas e definições da sua conta no serviço de terceiros permitirem tal partilha. As informações que recebemos dependerão das políticas e das definições da sua conta com o serviço de terceiros.
Informações dos nossos parceiros de publicidade: Recebemos informações sobre si de alguns dos nossos fornecedores de serviços que nos ajudam com serviços de marketing ou promocionais relacionados com a forma como interage com o nosso Site e Serviços.
Informações dos nossos prestadores de serviços: Recebemos informações recolhidas por terceiros sobre a sua utilização dos Serviços. Por exemplo, podemos usar prestadores de serviços de análise para analisar como interage e se envolve com os Serviços e os nossos anúncios, para que possamos aprender e fazer melhorias para lhe oferecer uma experiência melhor. Algumas dessas entidades podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias para recolher informações sobre a sua utilização dos Serviços e de outros websites, que podem incluir atividades de rastreamento ao longo do tempo e em propriedades não relacionadas, incluindo o seu endereço IP, navegador web, páginas visualizadas, tempo gasto nas páginas, cliques em links e informações de conversão. Terceiros também podem ajudar-nos a fornecer suporte ao cliente e fornecer-nos informações para que possamos ajudá-lo a utilizar os nossos Serviços.
Informações que recolhemos automaticamente quando utiliza os nossos Serviços: Alguns Dados Pessoais são recolhidos automaticamente quando utiliza os nossos Serviços, como os seguintes:
Endereço IP
Identificadores de dispositivo
Informações do navegador web
Estatísticas de visualização de páginas
Histórico de navegação
Informações de utilização e rastreamento de cliques
Informações de transações (por exemplo, valor da transação, data e hora em que ocorreu a transação)
Cookies e outras tecnologias de rastreamento (veja mais informações abaixo)
Dados de registo (por exemplo, tempos de acesso, informações de hardware e software)
Informações adicionais sobre Cookies:
Os Serviços utilizam cookies e tecnologias semelhantes, como tags de pixel, web beacons, GIFs transparentes e JavaScript (coletivamente, "Cookies"), para permitir que os nossos servidores reconheçam o seu navegador web e nos informem como e quando visita e utiliza o nosso Site e Serviços, para analisar tendências, conhecer os nossos utilizadores e operar e melhorar os nossos Serviços.
Os Cookies podem ser "Cookies de sessão" ou "Cookies persistentes". Os Cookies de sessão são temporários e armazenados no seu dispositivo enquanto visita o nosso Site ou utiliza os nossos Serviços, enquanto os "Cookies persistentes" são armazenados no seu dispositivo por um período de tempo após sair do nosso Site ou Serviços. Utilizamos Cookies persistentes para armazenar as suas preferências para a próxima visita e para medir a eficácia dos esforços de publicidade.
O seu navegador pode oferecer uma opção "Do Not Track" ou "DNT", permitindo-lhe sinalizar que não deseja que certas atividades online sejam rastreadas. No entanto, os Serviços não suportam pedidos "Do Not Track" neste momento.
Tipos de Cookies que utilizamos:
Cookies Essenciais: Necessários para funcionalidades básicas, como iniciar sessão em áreas seguras.
Cookies de Funcionalidade: Personalizam conteúdos, mantêm preferências e reconhecem-no em visitas futuras.
Cookies de Desempenho/Análise: Recolhem dados sobre como interage com o Site e ajudam-nos a melhorar.
Cookies de Retargeting/Publicidade: Identificam os seus interesses e fornecem anúncios relevantes.
Pode gerir os Cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativá-los pode limitar algumas funcionalidades dos Serviços.
Para explorar as definições de Cookies disponíveis para si, consulte a secção de “preferências” ou “opções” no menu do seu navegador. Para obter mais informações sobre Cookies, incluindo como gerir e eliminar Cookies, visite https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ ou https://www.allaboutcookies.org/.
Informações adicionais sobre anúncios baseados em interesses:
Podemos exibir anúncios, e também permitir que redes de anúncios de terceiros, incluindo servidores de anúncios, agências de publicidade, fornecedores de tecnologia de anúncios e empresas de pesquisa, exibam anúncios através dos Serviços. Estes anúncios podem ser direcionados a utilizadores que se enquadram em determinadas categorias de perfil geral ou que exibam determinadas preferências ou comportamentos (“Anúncios Baseados em Interesses”). Informações para anúncios baseados em interesses (incluindo Dados Pessoais) podem ser fornecidas por si, ou derivadas dos padrões de utilização de determinados utilizadores nos Serviços e/ou serviços de terceiros. Tais informações podem ser recolhidas ao rastrear atividades dos utilizadores ao longo do tempo e em propriedades não afiliadas. Para tal, nós ou os nossos fornecedores de serviços podemos fornecer Cookies, incluindo um ficheiro (conhecido como “web beacon”), de uma rede de anúncios através dos Serviços.
Os web beacons permitem que as redes de anúncios forneçam auditorias anonimizadas e agregadas, pesquisas e relatórios para nós e para anunciantes. Também permitem que as redes de anúncios exibam anúncios direcionados a si quando visita outros websites. Os web beacons permitem que as redes de anúncios vejam, editem ou configurem os seus próprios Cookies no seu navegador, como se tivesse solicitado uma página web diretamente do site deles.
Através da Digital Advertising Alliance (“DAA”) e da Network Advertising Initiative (“NAI”), várias associações de media e marketing desenvolveram um programa autorregulatório para dar aos consumidores uma melhor compreensão e maior controlo sobre anúncios personalizados com base no seu comportamento online. Para fazer escolhas sobre anúncios baseados em interesses de terceiros participantes, incluindo optar por não receber anúncios comportamentalmente direcionados, visite as páginas de opt-out da DAA ou NAI, localizadas em https://www.networkadvertising.org/choices/ ou https://www.aboutads.info/choices. Os utilizadores na União Europeia devem visitar o website da European Interactive Digital Advertising Alliance: https://www.youronlinechoices.eu/.
Não partilhamos os seus Dados Pessoais com anunciantes sem o seu consentimento. No entanto, se clicar ou interagir com um anúncio, é possível que o anunciante coloque um Cookie no seu navegador e registe que atende aos critérios selecionados por eles.
Como utilizamos os seus Dados Pessoais?
Processamos os seus Dados Pessoais para operar, melhorar, compreender e personalizar os nossos Serviços. Por exemplo, utilizamos os seus Dados Pessoais para:
Comunicar consigo sobre os Serviços
Proteger contra ações fraudulentas, ilegais ou prejudiciais
Permitir que crie e/ou gere a sua loja digital, páginas de vendas e cursos online
Permitir que crie, gere e/ou subscreva software de adesão
Permitir que crie, gere e/ou venda ficheiros digitais
Permitir que crie, gere e/ou venda downloads digitais e cursos online
Contactá-lo sobre anúncios, atualizações ou ofertas do Serviço
Personalizar o conteúdo do site e as comunicações com base nas suas preferências
Fornecer suporte e assistência aos Serviços
Identificar tendências e outras informações estatísticas úteis para o nosso negócio
Cumprir obrigações legais ou contratuais
Resolver disputas
Aplicar os nossos Termos de Serviço
Com quem partilhamos os seus Dados?
Partilhamos Dados Pessoais com fornecedores, prestadores de serviços terceirizados e agentes que trabalham em nosso nome para fornecer serviços relacionados aos propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Estas partes incluem:
Processadores de pagamento
Prestadores de serviços de prevenção de fraudes
Prestadores de serviços analíticos
Fornecedores de hospedagem
Prestadores de serviços de marketing
Fornecedores de e-mail
Pessoal contratado e de apoio
Além disso, partilhamos Dados Pessoais conforme necessário para concluir uma transação ou fornecer um produto ou serviço solicitado por si. Estas partes incluem:
Outros utilizadores (quando publica informações publicamente ou conforme necessário para concluir uma transação iniciada por si)
Serviços de redes sociais (se interagir com eles ao usar os Serviços)
Parceiros comerciais de terceiros que aceda através dos Serviços
Outras partes autorizadas por si
Também partilhamos Dados Pessoais quando acreditamos que é necessário para:
Cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo pedidos de autoridades policiais ou outras agências governamentais.
Proteger a nós próprios, o nosso negócio ou os nossos utilizadores, por exemplo, para aplicar os nossos Termos de Serviço, prevenir spam ou outras comunicações indesejadas e investigar ou proteger contra fraudes. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e redução de riscos de crédito.
Manter a segurança dos nossos produtos e serviços.
Como parte dos Serviços, irá receber comunicações por email e outros tipos de mensagens da Podia. Reconhece e aceita que, ao utilizar os Serviços, autoriza a Podia a enviar-lhe emails e outras comunicações que considere, a seu exclusivo critério, estarem relacionadas com a sua utilização dos Serviços.
Partilhamos informações com terceiros quando nos dá o seu consentimento para o fazer. Além disso, se decidirmos comprar ou vender ativos, as informações dos utilizadores geralmente são um dos ativos transferidos. Além disso, se nós, ou substancialmente todos os nossos ativos, forem adquiridos, ou se encerrarmos as operações ou declararmos falência, as informações dos utilizadores serão um dos ativos transferidos ou adquiridos por terceiros. Partilharemos Dados Pessoais com a parte que adquirir os nossos ativos. Reconhece que tais transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente dos nossos ativos pode continuar a usar os seus Dados Pessoais conforme estabelecido nesta política.
Por quanto tempo retemos os seus Dados Pessoais?
Reteremos os seus Dados Pessoais enquanto mantiver uma conta ativa connosco ou enquanto for necessário para lhe fornecer os Serviços. Em alguns casos, retemos Dados Pessoais por períodos mais longos, se for necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas ou cobrar taxas em dívida, ou conforme permitido ou exigido por lei aplicável. Posteriormente, retemos algumas informações de forma despersonalizada ou agregada, mas de modo que não o identifiquem pessoalmente.
Que medidas de segurança utilizamos?
Procuramos proteger os Dados Pessoais utilizando medidas técnicas e organizacionais apropriadas, de acordo com o tipo de Dados Pessoais e a atividade de processamento aplicável. Deve proteger o acesso não autorizado à sua Conta e Dados Pessoais selecionando e protegendo adequadamente a sua palavra-passe e limitando o acesso ao seu dispositivo e navegador, encerrando a sessão após aceder à sua Conta.
Esforçamo-nos para garantir que as informações das contas dos utilizadores permaneçam privadas. No entanto, a Podia não pode garantir a segurança de qualquer informação da Conta. Entradas ou utilizações não autorizadas, falhas de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações dos utilizadores a qualquer momento.
Armazenamos os Dados Pessoais de crianças?
Conforme indicado nos Termos de Serviço disponíveis em https://www.podia.com/terms, não recolhemos conscientemente Dados Pessoais de menores de 16 anos. Se tiver menos de 16 anos, não tente registar-se nos Serviços nem nos envie Dados Pessoais sobre si. Se soubermos que recolhemos Dados Pessoais de uma criança com menos de 16 anos, eliminaremos essas informações o mais rapidamente possível. Se acredita que uma criança com menos de 16 anos nos forneceu Dados Pessoais, entre em contacto connosco através de hello@podia.com.
O que os utilizadores da União Europeia precisam de saber?
Direitos relativos aos seus Dados Pessoais
Por lei, os utilizadores na União Europeia, Reino Unido, Liechtenstein, Noruega ou Islândia têm certos direitos relativamente aos seus Dados Pessoais, incluindo os seguintes. Para mais informações sobre estes direitos ou para enviar um pedido, visite as configurações da sua Conta em https://app.podia.com/account/billing ou envie-nos um email para hello@podia.com. Em algumas circunstâncias, pode não ser possível atender totalmente ao seu pedido, como se for trivial, extremamente impraticável, comprometer os direitos de outros ou não for exigido por lei. Nesses casos, notificá-lo-emos sobre essa decisão.
Acesso: Pode solicitar mais informações sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre si e solicitar uma cópia desses Dados Pessoais.
Retificação: Se acreditar que algum Dado Pessoal está incorreto ou incompleto, pode solicitar a sua correção ou atualização.
Eliminação: Pode pedir que eliminemos parte ou a totalidade dos seus Dados Pessoais dos nossos sistemas.
Retirada de Consentimento: Pode retirar o consentimento para processamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento.
Portabilidade: Pode pedir uma cópia dos seus Dados Pessoais num formato legível por máquina.
Objeção: Pode opor-se ao uso ou divulgação dos seus Dados Pessoais para determinados fins.
Restrição de Processamento: Pode solicitar a restrição do processamento dos seus Dados Pessoais.
Direito de Reclamação: Tem o direito de apresentar uma queixa sobre as práticas da Podia relativas aos seus Dados Pessoais junto da autoridade supervisora do seu país ou Estado-Membro da UE.